Leonardo Kurzfazit zur Hotelbewertung
Gute Lage, solide Zimmer, aber deutliche Unterschiede je nach Zimmer
Leonardo passt gut für einen Aufenthalt in München, wenn Olympiapark, Olympiahalle, BMW Welt oder ein Termin im Norden der Innenstadt wichtig sind. Die Tram- und Bushaltestellen liegen nah am Hotel, die Fahrt Richtung Hauptbahnhof, Karlsplatz und Altstadt ist unkompliziert. Die Zimmer fallen je nach Lage und Kategorie unterschiedlich aus. Ein Zimmer zum Innenhof war ruhig und angenehm, ein Zimmer zur Straße war bei geöffnetem Fenster deutlich laut. Die Betten waren meistens bequem, die Zimmergröße war für München in Ordnung, und in mehreren Zimmern gab es Kaffeemaschine, Wasserkocher, Kühlschrank, Safe und einen kleinen Schreibtisch. Der größte Schwachpunkt war das Bad. Manche Bäder waren sauber und modern genug, andere hatten Kalk, Schimmel in den Fugen, langsamen Ablauf, schwachen Wasserdruck oder sichtbar alte Handtücher. Das Frühstück kostete 18 Euro pro Person und bot Brot, Kaffee, Eier, Käse, Schinken, Obst, Joghurt und warme Speisen. Die Auswahl war gut, die Eier waren aber nicht immer gelungen. Für ein Doppelzimmer zahlte ich einmal rund 179 Euro pro Nacht, bei einer geschäftlichen Einzelübernachtung lag der Gesamtpreis bei 170 Euro. Die Tiefgarage kostete 15 Euro pro Nacht, war praktisch, aber eng. Ich würde Leonardo wieder buchen, aber nur mit Wunsch nach einem ruhigen Zimmer zum Innenhof oder in einer höheren Etage.
Leonardo Zimmerbewertung nach Kategorien
Standard-Doppelzimmer mit gutem Bett
Das Standard-Doppelzimmer war nicht luxuriös, aber für einen kurzen München-Aufenthalt ausreichend. Ein Koffer ließ sich gut unterbringen, bei zwei großen Koffern wurde es enger. Das Bett war meistens der beste Teil des Zimmers. Die Matratze war eher fest, aber bequem, und ich habe in den ruhigeren Zimmern gut geschlafen. Die Kissen waren nicht in jedem Zimmer gleich gut. In einem Zimmer war die Höhe passend, in einem anderen waren die Kissen zu weich und etwas unangenehm. Die Bettwäsche war oft sauber, aber ein Bettläufer mit Flecken passte nicht zum Anspruch eines guten Stadthotels. Wer hauptsächlich wegen eines Konzerts oder eines kurzen Städtetrips hier schläft, bekommt im Standardzimmer eine brauchbare Lösung.
Comfort Room und größere Zimmer
Die größeren Zimmer waren deutlich angenehmer. Es gab mehr Platz, einen Schrank, Safe, Kühlschrank, Wasserkocher, Kaffeemaschine und einen kleinen Arbeitsplatz. Für mehrere Nächte ist der Kühlschrank ein echter Vorteil. Eine Flasche Wasser stand im Zimmer bereit, Kaffee-Kapseln waren ebenfalls vorhanden. Bei längeren Aufenthalten wurde Wasser und Kaffee allerdings nicht immer nachgelegt. Einmal stand sogar eine bereits angebrochene Wasserflasche vom vorherigen Gast im Zimmer. Das war ein klarer Fehler bei der Zimmerkontrolle und gehört sofort behoben. Die Möblierung war zweckmäßig, teilweise modern, aber nicht jedes Detail war gepflegt.
Suite und Familienzimmer
Die Suite und die größeren Zimmer waren beim Platzangebot klar besser. Für drei Personen oder eine Familie war der Raum angenehm, und in einem Zimmer war das Bad groß und sehr gut nutzbar. In einem anderen großen Zimmer war das Bad dagegen viel zu klein. Für zwei Personen gab es kaum Ablagefläche am Waschbecken, und die Handtücher hingen ungünstig direkt über der Toilette. In einzelnen Zimmern waren Wandpaneele nicht richtig befestigt, und an Boden oder Wänden gab es sichtbare Mängel. Eine Suite sollte sich nicht nur über die größere Fläche definieren. Beim Leonardo lohnt es sich, nach dem Check-in kurz Bad, Boden und Bettbereich zu prüfen.
Sauberkeit, Geruch und Teppich
Die Sauberkeit war der Punkt mit den größten Schwankungen. Ich hatte saubere, ordentliche Zimmer, aber auch Zimmer mit fleckigem Teppich, schmutzigen Fugen und einem unangenehmen Geruch aus dem Bad. Der Teppich in Zimmern und Fluren wirkt alt und ist an manchen Stellen deutlich fleckig. In einem Zimmer roch es stark nach Raumduft; nach dem Lüften kam der Geruch aus dem Abfluss klar heraus. Ein anderes Zimmer roch nach Zigarettenrauch und wurde gewechselt. In einem Bad gab es Probleme mit kleinen Drain-Fliegen aus dem Abfluss. Solche Dinge passen nicht zu einem Hotel, das insgesamt eigentlich viel Potenzial hat.
Lärm, Fenster und Schlafqualität
Die Zimmer zum Innenhof waren ruhig. Bei geschlossenem Fenster konnte ich auch in Zimmern zur Straße schlafen, aber bei offenem Fenster war der Verkehr deutlich zu hören. Zimmer neben dem Aufzug sind keine gute Wahl, weil die Fahrbewegungen ständig hörbar sind. In niedrigen Etagen kann auch die Bar am Abend stören. Die Vorhänge dunkelten nicht in jedem Zimmer vollständig ab. Wer empfindlich schläft, sollte bei der Buchung ein ruhiges Zimmer zum Innenhof, möglichst weit weg vom Aufzug, anfragen. Für Konzertbesuche im Olympiapark ist das Hotel bequem, für absolute Ruhe muss man bei der Zimmerwahl aufpassen.
Heizung, Lüftung und Ausstattung
Die Temperatur im Zimmer war meistens angenehm. Im Winter musste ich aber in einem Zimmer erst die Heizkörper aufdrehen, weil sie aus waren. Einmal war das Fenster nach der Reinigung gekippt, während die Heizung hoch eingestellt war. Das ist weder angenehm noch sinnvoll. Die Beleuchtung war in manchen Zimmern zu schwach. Ohne Deckenlampe bleibt das Zimmer am Abend recht dunkel, besonders wenn eine Stehlampe nicht funktioniert. Steckdosen am Bett und am Schreibtisch waren vorhanden. Aufzüge gibt es zu allen Etagen, die Tasten wirkten jedoch abgenutzt, und einmal gab es eine Störung beim Aufzug. Das Hotel ist gut nutzbar, aber einige Bereiche brauchen Pflege.
Leonardo Bad und Toilette
Dusche, Wasserdruck und Warmwasser
Das Bad entscheidet im Leonardo stark über die Zufriedenheit. In guten Zimmern war das Bad sauber, ausreichend groß und die Dusche angenehm. Warmwasser kam zuverlässig. In anderen Zimmern war der Wasserdruck zu schwach, besonders in einer höheren Etage. Einige Duschwannen liefen zu langsam ab, sodass Wasser auf den Badezimmerboden lief. Kalk an Glaswänden, dunkle Fugen und Roststellen in der Dusche kamen ebenfalls vor. Ein besonders ärgerlicher Punkt war ein längerer Wasserausfall, nach dem am Abend nur kaltes Duschen möglich war. Für eine Nacht kann man darüber vielleicht hinwegsehen, bei mehreren Nächten ist das ein echter Minuspunkt.
Waschbecken, WC und Ablagefläche
Kleine Bäder hatten zu wenig Ablagefläche. Am Waschbecken war kaum Platz für Zahnbürste, Pflegeprodukte und Rasierer. In einem Bad gab es Farbflecken am Waschbecken, in einem anderen wirkte das WC nur oberflächlich gereinigt. Kalkablagerungen und dunkle Stellen in der Toilette sind Dinge, die sofort auffallen. Auch laute Lüfter und eine nicht richtig schließende Badezimmertür kamen vor. Die Bäder sind der Bereich, in dem Leonardo dringend nachbessern sollte.
Handtücher und Amenities
Handtücher waren vorhanden, aber nicht immer in gutem Zustand. Manche waren dünn und alt, einmal fehlte ein großes Duschtuch. Die Amenities sind einfach und reichen für eine kurze Übernachtung. Eigene Pflegeprodukte sollte man mitbringen. Positiv sind Kaffeemaschine, Wasserkocher, Kühlschrank, Safe und kostenloses Wasser am Anreisetag. Nicht alles wurde bei längeren Aufenthalten automatisch ergänzt. Wer täglich frische Handtücher oder Zimmerreinigung möchte, sollte das an der Rezeption klar sagen.
Leonardo Check-in, Check-out und Zahlung
Check-in und Wartezeit
Der Check-in war meistens schnell. Die Reservierung wurde geprüft, Ausweis oder Reisepass wurden kontrolliert, und danach gab es direkt die Zimmerkarte. An einem Tag konnte ich sogar vor 15 Uhr ins Zimmer, ein anderes Mal war das Zimmer schon gegen 11:30 Uhr bereit. Das war sehr angenehm. Trotzdem sollte man sich nicht nur auf Online-Check-in und angegebene Ankunftszeit verlassen. Bei einem Aufenthalt gab es ein Problem mit der Kreditkartenautorisierung, und die Kommunikation dazu war schlecht. Seitdem prüfe ich vor der Anreise, ob Karte und Buchung wirklich bestätigt sind.
Preise und Zahlungsart
Ich habe online gebucht und die Zahlung per Karte abgewickelt. Bei einzelnen Aufenthalten lief die Zahlung vor Ort, bei anderen war die Kreditkarte bereits in der Buchung hinterlegt. Ein Doppelzimmer kostete bei einem Aufenthalt rund 179 Euro pro Nacht. Für eine Einzelübernachtung auf Geschäftsreise zahlte ich 170 Euro insgesamt. Das Frühstück kostete 18 Euro pro Person und ließ sich vor Ort dazubuchen. Die Tiefgarage kostete 15 Euro pro Nacht. Beim Check-out wurden Frühstück, Parken und sonstige Extras kurz geprüft, danach war die Abreise schnell erledigt.
Check-out
Der Check-out war unkompliziert. Schlüsselkarte abgeben, offene Posten prüfen, Rechnung erhalten, fertig. Wenn man morgens nach dem Frühstück abreist, kann es in der Lobby und am Aufzug kurz voller werden. Einmal hatte ich nach dem Check-out etwas im Zimmer vergessen, und das Personal half schnell. Das bleibt positiv in Erinnerung.
Leonardo Frühstück und Bar
Frühstück für 18 Euro
Das Frühstück kostete 18 Euro pro Person. Dafür gab es eine ordentliche Auswahl: Brötchen, Brot, Käse, Schinken, Wurst, Marmelade, Obst, Gemüse, Joghurt, Müsli, Säfte, Kaffee, Rührei, gekochte Eier, Speck, Kartoffeln und warme Würstchen. Auch verschiedene Milchsorten waren verfügbar, darunter Hafermilch, Mandelmilch und laktosefreie Milch. Der Kaffeeautomat bot Espresso, Kaffee und Latte. Eine Pancake-Maschine war ebenfalls vorhanden. Für ein Stadthotel ist das Frühstück ein klarer Pluspunkt.
Qualität und Stoßzeiten
Am besten isst man früh. Gegen 7:30 Uhr war es deutlich angenehmer, gegen 9 Uhr wurde der Raum sehr voll. Das Personal füllte vieles schnell nach und räumte Tische zügig ab. Trotzdem ist der Frühstücksraum zu Stoßzeiten eng. Die Qualität war insgesamt gut, aber nicht alles war perfekt. Das Rührei war an manchen Tagen wässrig, gekochte Eier waren kalt und hart. Frisches Obst und Gemüse könnte abwechslungsreicher sein. Schwarzer Tee fehlte einmal komplett, und eine bessere vegane Alternative wäre wünschenswert. Trotzdem gehört das Frühstück zu den besseren Punkten des Hotels.
Bar und Essen am Abend
Die Bar ist klein, aber für ein Bier am Abend angenehm. An manchen Abenden war der Service sehr freundlich und aufmerksam. An einem anderen Abend war die Bedienung überfordert und eher unfreundlich. Unangenehm war, dass Rauch von Mitarbeitenden durch eine offene Tür in den Barbereich zog. Ein vollwertiges Restaurant für Mittag- oder Abendessen sollte man nicht erwarten. Nach dem Frühstück bleibt im Hotel wenig Auswahl, daher sind Restaurants in der Umgebung oder Lieferdienste sinnvoll. Bei einer Essensbestellung wurden mir Teller bereitgestellt, das war ein guter Service.
Leonardo Parken und Personal
Tiefgarage und Parkkosten
Die hoteleigene Tiefgarage ist praktisch, aber nicht ideal. Der Preis lag bei 15 Euro pro Nacht. Die Zufahrt ist machbar, die Stellplätze sind jedoch eng. Einige Plätze haben Rampen, die für tiefe Autos ungeeignet sind. Mit einem normalen Auto kommt man zurecht, bei großen Fahrzeugen oder breiten Türen wird es unangenehm. Wer Kosten sparen will, kann in Seitenstraßen suchen. Bei viel Gepäck oder später Anreise ist die Garage trotzdem die bequemere Lösung. Für München ist eine eigene Tiefgarage ein Vorteil, aber sie braucht Geduld.
Rezeption
Die Rezeption war meistens freundlich und hilfsbereit. Beim Check-in ging es schnell, bei Problemen mit Geruch oder Zimmerwechsel wurde geholfen, und auch bei vergessenen Gegenständen nach dem Check-out reagierte das Team gut. Englisch war kein Problem. Einzelne Mitarbeitende wirkten allerdings kühl oder erklärten zu wenig. Besonders bei Zahlungsfragen und Buchungsänderungen erwarte ich klarere Kommunikation. Das Hotel kann sehr guten Service leisten, macht es aber nicht an jedem Tag gleich überzeugend.
Frühstücksteam und Housekeeping
Das Frühstücksteam arbeitete meistens schnell und aufmerksam. Bei vielen Gästen wurden Tische zügig vorbereitet, und Speisen wurden nachgelegt. Einzelne Mitarbeitende waren weniger freundlich, und einmal war das Verhalten am Buffet zu laut. Das Housekeeping war der schwächere Teil. In manchen Zimmern wurde sauber gearbeitet, in anderen blieben Haare, Flecken, Staub oder ein unordentliches Bad zurück. Eine Kosmetiktasche lag nach der Reinigung auf dem Boden, der Inhalt war verteilt. Bei längeren Aufenthalten sollte man klar sagen, ob das Zimmer gereinigt werden soll.
Leonardo Gesamtbewertung und erneute Buchung
Vorteile
Die Vorteile von Leonardo liegen klar bei Lage, Verkehrsanbindung, Frühstück und Preis-Leistung. Für Olympiapark, Olympiahalle, BMW Welt und Termine im Münchner Norden ist das Hotel sehr praktisch. Die Betten sind meistens bequem, die Zimmer zum Innenhof ruhig, und die Ausstattung mit Kühlschrank, Kaffeemaschine und Safe ist gut. Wenn der Preis bei etwa 170 bis 179 Euro pro Nacht liegt, passt das Angebot für München.
Nachteile
Die Nachteile sind Bad, Teppich und Reinigungsqualität. Flecken auf dem Teppich, alte Handtücher, schwacher Wasserdruck, langsamer Abfluss, Kalk und Schimmel in der Dusche dürfen in dieser Häufigkeit nicht vorkommen. Auch Gerüche aus dem Bad oder Zigarettenrauch im Zimmer sind klare Minuspunkte. Die Tiefgarage ist eng, das Frühstück wird zu Stoßzeiten voll, und einige Zimmer zur Straße sind laut.
Empfehlung
Ich würde Leonardo wieder buchen, aber gezielt. Ein ruhiges Zimmer zum Innenhof oder in einer oberen Etage ist empfehlenswert. Direkt nach dem Check-in sollte man Bad, Bettwäsche, Teppich und Geruch prüfen. Bei Mängeln lohnt sich eine direkte Meldung an der Rezeption. Für Reisende mit Olympiapark-Termin, Konzertbesuch oder gutem Anschluss an Tram und Bus ist Leonardo eine sinnvolle Wahl. Wer ein makelloses Bad und gleichbleibend perfekte Reinigung erwartet, sollte sorgfältig abwägen.
Leonardo Lage und Anbindung
Vom Olympiapark, Tram und Innenstadt
Leonardo liegt südlich vom Olympiapark und eignet sich gut für Veranstaltungen in der Olympiahalle oder Besuche bei BMW Welt. Zu Fuß braucht man zum Olympiapark etwa 20 bis 30 Minuten, je nach Ziel im Park. Die Tram fährt in der Nähe ab und bringt einen schnell Richtung Innenstadt, Karlsplatz und Hauptbahnhof. Bus und S-Bahn sind ebenfalls gut erreichbar. Restaurants, ein Pub und Biergärten liegen in der Umgebung, sodass man abends nicht zwingend weit fahren muss. Das Hotel liegt nicht mitten in der Altstadt, aber für München ist die Verbindung sehr gut. Wer wegen Olympiapark, guter ÖPNV-Anbindung und einem fairen Preis sucht, hat hier einen passenden Ausgangspunkt.
Hotelstandort auf der Karte prüfen
Hotelfotos
Diese Rezension ist mit der Stadtseite unten verbunden.
München Rezensionen