Hotel Vier Jahreszeiten im Überblick

Ich habe im Hotel Vier Jahreszeiten Ende Januar, Mitte März und Ende Mai 2026 übernachtet. Dabei habe ich sowohl reguläre Zimmer als auch eine Suite genutzt. Ein Standardzimmer kostete etwa 350 Euro pro Nacht, das Frühstück 50 Euro pro Person und das Valet-Parking 42 Euro pro Tag. Die Lage an der Maximilianstraße, die bequemen Betten und die Qualität des Frühstücks waren klare Pluspunkte. Weniger überzeugend waren verspätete Zimmerfreigaben, Probleme mit der Heizung, Gerüche im Bad, nicht nachgefüllte Pflegeprodukte und ein teilweise überfüllter Frühstücksbereich. Auch beim Service gab es deutliche Unterschiede zwischen den einzelnen Mitarbeitern.

Hotel Vier Jahreszeiten Zimmerkategorien und Preise

Standardzimmer und Platzangebot

Für ein Standardzimmer habe ich etwa 350 Euro pro Nacht bezahlt. Frühstück und Parken waren in diesem Preis nicht enthalten. Die Zimmer waren klassisch eingerichtet und passten gut zum historischen Charakter des Hauses. Möbel, Lampen und Stoffe wirkten hochwertig, auch wenn einige Bereiche bereits Gebrauchsspuren hatten.

Die Zimmergröße war nicht immer gleich. Einige Zimmer boten ausreichend Platz, andere waren für zwei Personen knapp bemessen. Zwei große Koffer gleichzeitig zu öffnen war dort kaum möglich. Der Schreibtisch reichte für einen Laptop, die Zahl der Steckdosen war jedoch geringer als in einem modernen Businesshotel. In einzelnen Zimmern fehlten Schubladen, was bei einem längeren Aufenthalt unpraktisch war.

Suite und Wunsch nach einer Badewanne

Die Suite war deutlich geräumiger. Schlafbereich und Sitzecke ließen sich bequem nutzen, ohne dass Gepäck im Weg stand. Die Executive Suite war gepflegt, ruhig und komfortabel. Zimmer zur Maximilianstraße boten einen schönen Blick, während andere Zimmer auf einen schlichten Innenhof oder einen Servicebereich blickten.

Vor einem Aufenthalt hatte ich ausdrücklich eine Suite mit Badewanne angefragt. Das zunächst zugeteilte Zimmer hatte trotzdem keine Wanne. Nach einem Gespräch an der Rezeption wurde kurzfristig eine andere Suite angeboten. Diese Lösung war schnell und professionell. Bei einem anderen Aufenthalt funktionierte die Reservierung von Zimmern mit Verbindungstür dagegen nicht.

Hotel Vier Jahreszeiten Check-in und Bezahlung

Wartezeit beim Check-in

Der Check-in verlief nicht bei jedem Besuch gleich. Einmal waren Ausweiskontrolle und Reservierungsprüfung nach ungefähr zehn Minuten erledigt. Bei einem gebuchten Early Check-in war das Zimmer dagegen selbst um 16 Uhr noch nicht freigegeben. Ein angekündigter Rückruf blieb aus, sodass ich selbst erneut nachfragen musste.

Bei einer Ankunft gegen 19:15 Uhr dauerte der gesamte Vorgang etwa 45 Minuten. Bereits vorab übermittelte Gästedaten und der Wunsch nach verbundenen Zimmern konnten nicht schnell zugeordnet werden. Auch das Gepäck kam nicht direkt aufs Zimmer. Nach rund 30 Minuten musste ich erneut anrufen.

Kartenzahlung und zusätzliche Posten

Die Reservierung lief über eine American-Express-Platinum-Karte. Bezahlt wurde beim Check-out mit derselben Karte. Bei einer Buchung mit mehreren Zimmern gab es Probleme, alle Zimmer einer Karte zuzuordnen. An einem Morgen wurde deshalb beim Frühstück Bargeld verlangt. Erst nach einer erneuten Prüfung an der Rezeption konnte der Betrag auf das Zimmer geschrieben werden.

Auf einer Rechnung erschien außerdem eine Spende von einem Euro pro Roomservice-Bestellung. Der Betrag konnte entfernt werden, war vorher aber nicht erwähnt worden. Vor der Zahlung lohnt sich deshalb ein genauer Blick auf Frühstück, Roomservice, Spende und Parkgebühren. Eine Rechnung per E-Mail kam bei einem Aufenthalt erst mit erheblicher Verspätung, daher lasse ich mir inzwischen direkt einen Ausdruck geben.

Check-out und Fahrzeugbestellung

Ohne offene Fragen war der Check-out unkompliziert. Zusatzkosten wurden geprüft, mit Karte bezahlt und die Zimmerkarten abgegeben. Weniger gelungen war ein Gespräch, bei dem zwar nach dem Aufenthalt gefragt wurde, auf die genannten Kritikpunkte aber keine weitere Reaktion folgte.

Das Auto hatte ich eine Stunde vor der Abfahrt bestellt. Trotzdem dauerte es fast 30 Minuten, bis es vor dem Hotel stand. Bei einem festen Termin sollte man deutlich mehr Zeit einplanen.

Hotel Vier Jahreszeiten Bett und Sauberkeit

Matratze und Bettwäsche

Die Betten waren überwiegend bequem. Das Kingsize-Bett bot ausreichend Platz und die eher feste Matratze stützte den Rücken gut. Bettwäsche und Laken waren sauber, weich und ohne starken Waschmittelgeruch.

In einem Zimmer war die Matratze allerdings sichtbar älter und in der Mitte etwas nachgegeben. Die Schlafqualität war dort deutlich schlechter. Wer mit dem Bett nicht zufrieden ist, sollte direkt am ersten Abend nach einer Lösung fragen.

Reinigung und Gerüche

Die allgemeine Sauberkeit der Zimmer war gut. Böden, Möbel, Bettwäsche und Handtücher waren gepflegt. Besonders freundlich waren die Mitarbeiter beim Turndown-Service und in der Zimmerreinigung.

Ein Zimmer war jedoch stark parfümiert. Obwohl ich darum gebeten hatte, keinen Duft zu verwenden, wurde das Zimmer wenige Tage später erneut eingesprüht. Auch beim Nachfüllen gab es Lücken. Benutzte Gläser blieben stehen, Shampoo und Duschgel fehlten, die Minibar wurde nicht ergänzt und in einem Zimmer stand kein Wasser bereit.

Hotel Vier Jahreszeiten Badezimmer und Pflegeprodukte

Dusche, Badewanne und Platz

Die renovierten Badezimmer waren sehr angenehm. Sie boten eine große Dusche, Fußbodenheizung und teilweise ein WC mit Bidetfunktion. Die Suite mit Badewanne eignete sich besonders gut für einen längeren Aufenthalt.

In älteren Zimmern war das Bad wesentlich kleiner. Ein Waschbecken hatte kaum Ablagefläche, die Decke war niedrig und ein Regenduschkopf deutlich verkalkt. In einem weiteren Zimmer schloss die Duschtür nicht richtig. Wasser lief dadurch auf den Boden. Auch die Beleuchtung am Kosmetikspiegel funktionierte einmal nicht.

Abflussgeruch und Handtücher

Besonders störend war ein dauerhafter Abflussgeruch in einem Badezimmer. Lüften und längeres Spülen halfen nicht. Bei einem solchen Problem würde ich nicht auf eine Reparatur warten, sondern sofort um ein anderes Zimmer bitten.

Die Handtücher waren dick, sauber und in ausreichender Zahl vorhanden. Bei den Pflegeprodukten fehlte jedoch gelegentlich Nachschub. Der Conditioner hatte zudem eher die Konsistenz einer Körperlotion. Wer bestimmte Haarpflege benötigt, sollte eigene Produkte mitbringen.

Hotel Vier Jahreszeiten Heizung und Geräusche

Raumtemperatur und Fenster

Während eines Winteraufenthalts waren mehrere Zimmer zu warm. Die Temperatur ließ sich nur schwer senken. In einem Zimmer wurde das Thermostat versehentlich ausgeschaltet und konnte anschließend nicht wieder aktiviert werden.

Die Fenster ließen sich öffnen. Zimmer zum Innenhof waren dann jedoch früh am Morgen laut. Gegen 5 Uhr waren Müllabfuhr sowie Lade- und Lieferarbeiten zu hören. Bei einem Zimmer unterhalb des Fitnessbereichs begann das Laufbandgeräusch an einem Samstag bereits gegen 7 Uhr.

Flur und Lobby

Viele Zimmer waren bei geschlossenen Fenstern ruhig. Abseits von Aufzug, Fitnessraum und Servicebereichen konnte ich gut schlafen. Bei der Reservierung empfiehlt sich daher ein ruhiges Zimmer auf einer höheren Etage.

Die Lobby war häufig voll und laut. Da sich die Rezeption direkt am großen Aufenthaltsbereich befindet, mischten sich Check-in-Gäste, Besucher und Barpublikum. Einen ruhigen Sitzplatz zu finden war am Abend oft schwierig.

Hotel Vier Jahreszeiten Technik und öffentliche Bereiche

Fernseher und Schlüsselkarten

In einem Zimmer funktionierte die Verbindung des Fernsehers nicht richtig. Ein technischer Mitarbeiter konnte das Problem nicht dauerhaft lösen. Eine selbst gefundene Lösung hielt nur bis zum letzten Abend.

Noch störender waren wiederholt ausfallende Schlüsselkarten. Während eines längeren Aufenthalts musste ich die Karten an mehreren Tagen neu aktivieren lassen, teilweise drei- oder viermal am selben Tag.

Lobbybar und Wartezeiten

Die Lobbybar war abends oft vollständig besetzt. An einzelnen Tagen dauerte es mehr als 20 Minuten, bis eine Bestellung aufgenommen wurde. Auf Getränke musste ich teilweise fast 40 Minuten warten.

Auch an der Kaffee- und Pralinentheke wurde ich nicht immer sofort beachtet. Der Service im öffentlichen Bereich erreichte deshalb nicht durchgehend das Niveau der Zimmerreinigung oder des Frühstücksteams.

Hotel Vier Jahreszeiten Frühstück

Preis und Auswahl

Das Frühstück kostete 50 Euro pro Person. Zum Angebot gehörten Brot, Gebäck, Käse, Schinken, Obst, Joghurt, warme Speisen, Waffeln und frisch zubereitete Eierspeisen. Zusätzlich gab es arabische Mezze, Aufschnitt und bei einzelnen Aufenthalten Champagner sowie Kaviar.

Die Eierspeisen wurden frisch bestellt und waren sehr gut. Auch Brot und Gebäck hatten eine hohe Qualität. An ruhigen Tagen kamen Kaffee und Bestellungen schnell, und das Personal erklärte die Auswahl freundlich.

Volle Tische und Ausweichräume

An stark belegten Tagen musste ich ungefähr 20 Minuten vor dem Restaurant warten. Wenn der Hauptbereich voll war, wurde ein Konferenz- oder Ballsaal als zusätzliche Frühstücksfläche genutzt.

Dort waren einige warme Speisen bereits kalt, Bestellungen dauerten länger und leere Platten wurden nicht schnell genug aufgefüllt. Im regulären Restaurant war die Erfahrung wesentlich besser. Wer vor 8 Uhr frühstückt, hat die besten Chancen auf einen guten Tisch und schnellen Service.

Hotel Vier Jahreszeiten Spa und Fitness

Pool und Wellnessbereich

Der Pool unter dem Glasdach war sauber und nach einem Tag in der Stadt angenehm. Der renovierte Spa-Bereich war gepflegt und modern. Am Freitagnachmittag war es jedoch so voll, dass ich auf eine freie Liege warten musste.

Während eines weiteren Besuchs war der Pool vollständig geschlossen. Als Ersatz wurde eine kostenpflichtige Möglichkeit in einem anderen Hotel angeboten. Wer den Wellnessbereich fest einplant, sollte sich vor der Anreise nach dem aktuellen Betrieb erkundigen.

Fitnessraum und Sauna

Im Fitnessraum standen moderne TechnoGym-Geräte. Für ein kurzes Training war die Ausstattung ausreichend. Zu Stoßzeiten wurde der Raum allerdings schnell voll.

Die Sauna war an einem Tag nicht ausreichend aufgeheizt. Für Gäste, die täglich trainieren oder die Sauna intensiv nutzen möchten, sind die Anlagen etwas knapp.

Hotel Vier Jahreszeiten Personal

Rezeption und Concierge

An der Rezeption gab es sehr gute, aber auch schwache Erfahrungen. Ein Zimmerwechsel wegen der fehlenden Badewanne wurde sofort organisiert. Auch der Concierge half zuverlässig bei Restaurantreservierungen, Flughafentransfers und beim sicheren Verpacken eines Einkaufs.

Bei anderen Aufenthalten fehlte eine Erklärung zu Frühstück, Spa und weiteren Leistungen. Probleme mit Zimmerzuordnung, hinterlegter Kreditkarte oder Gepäck wurden nur langsam gelöst. Für ein Hotel dieser Preisklasse war der Service daher nicht gleichmäßig genug.

Portier, Gepäck und Valet

Manchmal wurde das Gepäck direkt übernommen. An anderen Tagen bemerkte der Mitarbeiter die Ankunft erst spät. Obwohl Personal an der Tür stand, musste ich die Eingangstür mehrfach selbst öffnen.

Der Valet-Service half freundlich beim Einladen des Gepäcks. Gleichzeitig gab es lange Wartezeiten bei der Fahrzeugausgabe. Bei der Übergabe sollte man sich bestätigen lassen, dass Schlüssel und Fahrzeug korrekt erfasst wurden.

Frühstücks- und Reinigungsteam

Das Frühstücksteam gehörte zu den freundlichsten Bereichen des Hotels. Die Mitarbeiter beantworteten Fragen, nahmen Sonderwünsche auf und arbeiteten auch bei hoher Auslastung höflich.

Auch die Reinigungskräfte waren freundlich und hilfsbereit. Zusätzliche Handtücher kamen schnell. Unregelmäßig aufgefüllte Pflegeprodukte, Wasser und Minibar zeigten jedoch, dass die abschließende Zimmerkontrolle nicht immer sorgfältig war.

Hotel Vier Jahreszeiten Parken

Valet-Parking für 42 Euro pro Tag

Für das Valet-Parking wurden 42 Euro pro Tag berechnet. Direkt vor dem Hotel gibt es nur wenig Platz zum Halten und Ausladen. Mit viel Gepäck ist der Valet-Service daher bequem, aber teuer.

Die Fahrzeugausgabe sollte früh bestellt werden. Trotz einer Vorbestellung von einer Stunde musste ich einmal etwa 30 Minuten warten. Wertgegenstände würde ich nicht im Auto lassen. Für eine Städtereise ist die Anreise mit Bahn, Tram oder Taxi meist einfacher.

Hotel Vier Jahreszeiten Vorteile und Nachteile

Das hat überzeugt

Die Lage ist der größte Vorteil. Bayerische Staatsoper, Residenz, Marienplatz, Hofbräuhaus, Restaurants und Luxusgeschäfte sind schnell zu Fuß erreichbar. Betten, Sauberkeit und Frühstücksqualität waren überwiegend gut. Die renovierten Suiten und Badezimmer boten hohen Komfort.

Auch Pool und Spa sind für ein Innenstadthotel attraktiv. Wenn die richtigen Mitarbeiter Dienst hatten, war der Service aufmerksam, persönlich und professionell.

Das hat gestört

Der größte Nachteil war die fehlende Konstanz. Verspätete Zimmer, fehlendes Gepäck, Kartenprobleme, lange Wartezeiten beim Valet und technische Defekte kosteten unnötig Zeit. Abflussgeruch, defekte Duschen und nicht funktionierende Heizungen passen nicht zu einem Zimmerpreis von 350 Euro.

Auch Frühstück und Lobby waren häufig zu voll. Bei 50 Euro für das Frühstück und 42 Euro pro Tag für das Parken darf man eine zuverlässigere Leistung erwarten.

Hotel Vier Jahreszeiten Gesamturteil

Würde ich wieder buchen?

Ich würde das Hotel erneut buchen, aber nur mit einer gezielten Zimmerwahl. Eine renovierte Suite oder ein ruhiges Zimmer auf einer hohen Etage wäre meine erste Wahl. Wünsche zu Badewanne, Lage, Duftstoffen und Abstand zum Fitnessraum würde ich schriftlich bestätigen lassen.

Das Frühstück würde ich früh am Morgen nutzen, auf ein Auto würde ich möglichst verzichten. Das Hotel war nicht bei jedem Besuch überzeugend. Wer jedoch vor allem zentral in der Münchner Altstadt wohnen möchte, findet hier weiterhin eine sehr gute Ausgangslage.

Hotel Vier Jahreszeiten Lage und Anreise

Von der Bayerischen Staatsoper zum Hotel

Von der Bayerischen Staatsoper läuft man entlang der Maximilianstraße in ungefähr drei Minuten zum Hotel. Auch Residenz und Residenztheater sind bequem zu Fuß erreichbar. Rund um das Hotel liegen Luxusgeschäfte, Cafés und Restaurants.

Vom Marienplatz dauert der Fußweg durch die Altstadt etwa zehn Minuten. Das Hofbräuhaus erreicht man in ungefähr sieben Minuten. Eine Tramhaltestelle liegt in unmittelbarer Nähe und bietet Verbindungen zum Hauptbahnhof und in weitere Stadtteile. Vom Flughafen ist die Kombination aus S-Bahn und Tram oder eine Taxifahrt am bequemsten.

Hotelstandort auf der Karte prüfen

Hotelfotos

Hotel Vier Jahreszeiten (2).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (3).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (4).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (5).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (6).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (7).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (8).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (9).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (10).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (11).webp

Hotel Vier Jahreszeiten (12).webp

Adresse: Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München, 17, Maximilianstraße, Graggenauerviertel, Altstadt-Lehel, München, Bayern, 80539, Deutschland
Nahe Orientierungspunkte: Galerie Rieder, Galerie Daniel Blau, max goelitz, American Contemporary Art Gallery, Galerie Fred Jahn, Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München
Bewertung: 4.5 / 5 😊
Öffnungstage: Jeden Tag
Check-in: 3:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Besucherkommentare