Kurzbewertung
Gesamteinschätzung
Das Hotel FIDELIO ist ein Hotel in München, das vor allem durch die Lage nahe dem Hauptbahnhof, der Theresienwiese und der U-Bahn überzeugt. Für Münchner Verhältnisse war der Preis fair, besonders wenn man ein zentrales Hotel für einen kurzen Aufenthalt sucht. Die Zimmer waren je nach Kategorie und Lage unterschiedlich, aber für Schlafen, Duschen und Stadtbesichtigung ausreichend. Die größten Pluspunkte waren die Lage, das Frühstück, der Empfang und die Tiefgarage. Die Schwächen lagen bei älteren Zimmern, vielen Treppen im Haus, fehlender Klimaanlage und schwankender Sauberkeit in einzelnen Zimmern.
Für wen das Hotel passt
Das Hotel passt gut für einen Städtetrip nach München, einen Besuch beim Oktoberfest oder eine Übernachtung in der Nähe des Hauptbahnhofs. Wer moderne Zimmer, große Bäder und ein durchgehend neues Hotel erwartet, wird hier nicht ganz glücklich. Wer aber Preis, Lage, Frühstück und gute Verkehrsanbindung wichtiger findet, kann das Hotel FIDELIO in München in Betracht ziehen.
Preis und Zahlung
Preis pro Nacht
Das Hotel FIDELIO war im Vergleich zu vielen Hotels rund um den Münchner Hauptbahnhof günstiger. Bei einem normalen Aufenthalt kamen für zwei Personen inklusive einmal Parken etwa 106 Euro pro Nacht zusammen. Das Frühstück lag je nach Buchung bei etwa 12 bis 15 Euro pro Person. Während des Oktoberfests oder bei Messen muss man mit deutlich höheren Preisen rechnen.
Zusatzkosten
Die Tiefgarage wurde separat berechnet und lag bei etwa 15 Euro pro Nacht. Beim Frühstück musste man genau prüfen, ob es bereits im Zimmerpreis enthalten war oder vor Ort extra bezahlt wurde. Beim Auschecken sollte man deshalb noch einmal kontrollieren, ob Frühstück und Parkplatz korrekt berechnet wurden.
Zahlungsart
Die Buchung lief unkompliziert online. Vor Ort wurde die Reservierung an der Rezeption geprüft und die Zahlung war bequem mit Karte möglich. Für die Tiefgarage bekam man nach der Zahlung eine Karte für den Autoaufzug. Die Angaben zu Frühstück und Parkplatz sollte man beim Check-in noch einmal bestätigen lassen.
Check-in und Check-out
Check-in
Der Check-in war schnell und unkompliziert. Die Reservierung wurde ohne lange Wartezeit gefunden, und die Zimmerkarte war zügig fertig. Auch eine späte Anreise war möglich, wenn man vorher Bescheid gab. Ein Mitarbeiter wartete sogar nach 22 Uhr, weil der Zug verspätet angekommen war. Trotzdem sollte man dieses Hotel nicht als klassisches 24-Stunden-Hotel einplanen.
Gepäck und Zimmerzugang
Gepäck konnte vor dem Zimmerbezug abgestellt werden. Das war praktisch, wenn man früher in München ankam. Weniger angenehm waren die vielen Treppen im Hotel. Selbst vor dem Aufzug gab es Stufen, was mit großen Koffern mühsam war. Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ist das Hotel deshalb nur bedingt geeignet.
Check-out
Der Check-out war meistens schnell erledigt. Zimmerkarte abgeben, offene Posten prüfen, fertig. Wenn Frühstück oder Parkplatz separat gebucht wurden, sollte man die Rechnung kontrollieren. Bei einem Aufenthalt gab es Unklarheiten, ob das Frühstück bereits bezahlt war. Eine klare Prüfung vor der Abreise ist deshalb sinnvoll.
Zimmer nach Kategorie
Einzelzimmer
Das Einzelzimmer war nicht groß, aber für einen kurzen Aufenthalt ausreichend. Bett, Fernseher, Schreibtisch und teilweise ein kleiner Kühlschrank waren vorhanden. Der Platz reichte für einen Koffer und eine normale Städtereise. Manche Zimmer wirkten älter, aber die gut gereinigten Zimmer waren angenehm nutzbar. In einigen Räumen waren die Beleuchtung und die Steckdosen nicht ideal.
Doppelzimmer
Das Doppelzimmer war für zwei Personen in Ordnung. Die Betten waren meistens bequem, allerdings eher weich. Wer eine feste Matratze bevorzugt, könnte die Betten zu nachgiebig finden. Die Bettwäsche war in den guten Zimmern sauber und angenehm. Die Kissen waren teilweise sehr weich und hatten wenig Halt. Für ein paar Nächte war das Zimmer zweckmäßig, aber nicht luxuriös.
Familienzimmer und Vierbettzimmer
Die Familienzimmer und Vierbettzimmer boten mehr Platz als erwartet. Auch mit mehreren Betten blieb genug Raum für Gepäck. In oberen Etagen gab es Zimmer mit Balkon oder Terrasse. Für Familien war besonders die Nähe zur U-Bahn und zum Hauptbahnhof praktisch. Ein Schlafsofa oder Zusatzbett war allerdings nicht so bequem wie ein normales Bett.
Zimmer zum Innenhof und Erdgeschosszimmer
Zimmer zum Innenhof waren deutlich ruhiger. Trotz der zentralen Lage konnte man dort gut schlafen. Weniger angenehm waren Zimmer im Erdgeschoss oder in der Nähe der Garagenzufahrt. Dort störten Geräusche, Gerüche und der Blick von außen. Im Sommer war das besonders ungünstig, weil man wegen der fehlenden Klimaanlage gerne das Fenster öffnen möchte.
Sauberkeit und Geruch im Zimmer
Allgemeine Sauberkeit
Die Sauberkeit war unterschiedlich. Viele Zimmer waren ordentlich gereinigt, die Betten sauber und das Bad nutzbar. In anderen Zimmern gab es Flecken im Teppich, Staub, ältere Möbel und Spuren an Decke oder Wänden. Das Hotel ist nicht neu, und das merkt man deutlich. Wenn das Zimmer gut gepflegt war, konnte man sich damit arrangieren. Bei schlechter Zimmerzuteilung fiel der Eindruck deutlich schwächer aus.
Bettwäsche und Handtücher
Die Bettwäsche war in den meisten Fällen sauber und ordentlich. Die Decken waren angenehm, und die Betten waren frisch vorbereitet. Einzelne Zimmer hatten jedoch Kissen oder Bettwäsche, die nicht mehr frisch wirkten. Handtücher lagen bereit, waren aber nicht immer in perfektem Zustand. Wer beim Betreten des Zimmers etwas bemerkt, sollte sofort an der Rezeption nachfragen.
Geruch
Einige Zimmer rochen neutral und waren gut gelüftet. Andere Zimmer hatten einen alten, muffigen Geruch, besonders bei Teppichboden und älteren Vorhängen. An heißen Tagen war das stärker spürbar, weil es keine Klimaanlage gab. Dass sich die Fenster öffnen lassen, war hilfreich, aber bei Zimmern zur Straße oder im Erdgeschoss nicht immer angenehm.
Bett, Licht und Steckdosen
Matratze
Die Matratzen waren eher weich. Für kurze Aufenthalte war das bequem, bei empfindlichem Rücken aber nicht ideal. Einige Betten wirkten neuer, andere schon stärker benutzt. Insgesamt waren die Betten einer der besseren Punkte des Hotels, solange man keine sehr feste Matratze erwartet.
Kissen und Decke
Die Decken waren angenehm warm und in den guten Zimmern sauber. Die Kissen waren oft zu weich und zu niedrig. Wer ein höheres Kissen braucht, sollte an der Rezeption nach einem zusätzlichen Kissen fragen oder sich mit einem gefalteten Handtuch helfen.
Licht und Steckdosen
Die Zimmerbeleuchtung war teilweise zu schwach. Besonders am Schreibtisch fehlte in manchen Zimmern gutes Licht. Steckdosen waren nicht immer dort, wo man sie braucht. Wer Laptop, Handy, Kamera und Powerbank laden möchte, sollte einen Mehrfachstecker oder mehrere Ladegeräte mitnehmen.
Klima, Heizung und Fenster
Keine Klimaanlage
Ein wichtiger Nachteil ist die fehlende Klimaanlage. Im Sommer kann das Zimmer sehr warm werden, besonders in oberen Etagen. Dann ist Schlafen nur mit offenem Fenster angenehm. Wenn draußen Lärm ist, wird das schnell problematisch. Für einen Aufenthalt im Hochsommer würde ich das Hotel nur empfehlen, wenn man mit Wärme gut zurechtkommt.
Heizung und warmes Wasser
In der kühleren Jahreszeit war die Heizung ausreichend. Die Zimmer wurden warm, und das warme Wasser kam zuverlässig. Es gab Zimmer mit sehr gutem Wasserdruck und richtig heißem Wasser. Trotzdem sollte man nach dem Einzug kurz prüfen, ob Heizung und Dusche korrekt funktionieren.
Fenster
Die Fenster ließen sich öffnen. Das ist in einem Stadthotel ein Vorteil. Zimmer zum Innenhof waren dadurch angenehm, weil man frische Luft bekam und trotzdem relativ ruhig schlafen konnte. Bei Zimmern zur Straße oder in der Nähe der Garagenzufahrt war das deutlich schwieriger.
Bad und Toilette
Größe des Badezimmers
Die Badezimmer waren eher klein. Waschbecken, Toilette und Dusche waren vorhanden, aber der Platz war knapp. Für eine Person war es in Ordnung, für mehrere Personen am Morgen etwas eng. In manchen Zimmern gab es eine Badewanne, in anderen eine einfache Dusche.
Wasserdruck und Temperatur
Der Wasserdruck war meistens gut. Die Dusche hatte einen kräftigen Strahl, und das Wasser wurde schnell heiß. Das war einer der besseren Punkte im Zimmer. In einzelnen Räumen war der Duschkopf nicht mehr im besten Zustand, was wahrscheinlich am harten Wasser in München lag.
Waschbecken, Handtücher und Ausstattung
Die Ablagefläche am Waschbecken war klein. Eigene Pflegeprodukte mussten gut verstaut werden. Handtücher waren vorhanden. Die Ausstattung war einfach: Seife, Duschmöglichkeit und Föhn. Der Föhn war in manchen Zimmern schwach. Zahnbürste, Zahnpasta und bessere Pflegeprodukte sollte man selbst mitbringen.
Sauberkeit im Bad
Das Bad war nicht immer perfekt sauber. In vielen Zimmern war es in Ordnung, aber einzelne Bäder brauchten deutlich mehr Pflege. Alte Türen, abgenutzte Flächen, Flecken und kleine Mängel störten. In einem Bad gab es sogar ein kleines Ungezieferproblem. Das sollte man ernst nehmen und bei Problemen sofort ein anderes Zimmer verlangen.
Lärm und Hellhörigkeit
Lärm von außen
Trotz zentraler Lage waren viele Zimmer ruhig, besonders zum Innenhof. Bei geschlossenem Fenster war der Verkehr nicht sehr störend. Während des Oktoberfests oder an Abenden mit viel Betrieb konnte man draußen aber Stimmen und Partylärm hören. Das ließ meist später in der Nacht nach.
Lärm im Flur
Wenn das Hotel voll war, hörte man Gespräche und Türen im Flur. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte ein Zimmer abseits von Treppen und Aufzug anfragen. Bei weniger belegtem Hotel war es deutlich ruhiger.
Aufzug und Treppen
Der Aufzug war klein, und die Wege im Hotel waren durch die Treppen nicht besonders bequem. Mit großem Gepäck war das anstrengend. Es gab zwar einen anderen Zugang, mit dem man einige Stufen umgehen konnte, aber diese Information wurde nicht immer direkt erklärt.
Frühstück
Preis und Auswahl
Das Frühstück kostete je nach Buchung etwa 12 bis 15 Euro pro Person. Die Auswahl war für ein Hotel dieser Größe gut. Es gab Brot, Brötchen, Käse, Wurst, Joghurt, Obst, Marmelade, Butter, Müsli, Kaffee, Tee und Saft. Eier gab es ebenfalls, und an manchen Tagen waren sie besser als in vielen einfachen Stadthotels.
Geschmack und Qualität
Das Frühstück war insgesamt solide und oft lecker. Es war kein Luxusbuffet, aber für den Start in den Tag völlig ausreichend. Besonders Brot, Kaffee, Käse, Wurst und Joghurt machten das Frühstück angenehm. Wenn das Frühstück bereits im Preis enthalten ist, lohnt es sich.
Frühstücksraum
Der Frühstücksraum war nicht groß. Wenn viele Gäste gleichzeitig kamen, wurde es eng. Manchmal dauerte das Abräumen länger, und das Personal war sichtbar beschäftigt. Die Speisen wurden meistens ordentlich nachgefüllt, aber gegen Ende der Frühstückszeit war die Auswahl nicht immer gleich stark.
Kritik am Frühstück
Nicht jeder Frühstückstag war überzeugend. Es gab Tage mit nicht ganz sauberen Gläsern oder Tassen. Obst wirkte nicht immer frisch, und der Service im Frühstücksraum war manchmal unfreundlich. Wer sehr hohe Ansprüche an Frühstück hat, findet in der Umgebung gute Alternativen.
Personal und Service
Rezeption
Das Personal an der Rezeption war meistens freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Fragen zur Umgebung, zur U-Bahn oder zu Restaurants wurden gut beantwortet. Auch bei später Anreise und Gruppenreisen war die Rezeption hilfreich. Der Empfang ist einer der stärkeren Punkte des Hotels.
Frühstückspersonal
Beim Frühstück war der Service wechselhafter. Einige Mitarbeitende waren freundlich, andere wirkten gestresst oder wenig aufmerksam. Gerade bei vollem Frühstücksraum fiel das auf. Dieser Bereich könnte besser organisiert sein.
Reinigung
Die Reinigung war nicht durchgehend auf gleichem Niveau. Gute Zimmer waren sauber und ordentlich. In anderen Zimmern gab es Staub, Flecken, nicht gut gereinigte Bäder oder Handtücher, die nicht optimal waren. Bei Beschwerden sollte man direkt zur Rezeption gehen.
Umgang mit Problemen
Kleine Probleme wurden teilweise schnell gelöst. Bei technischen Dingen oder Zimmerfragen half die Rezeption. Bei verlorenen Gegenständen oder genauer Kommunikation zu Seiteneingang und Treppen war der Service nicht immer zufriedenstellend. Hier fehlt manchmal eine klarere Erklärung.
Parken
Tiefgarage
Die hoteleigene Tiefgarage war ein großer Vorteil. In München zentral zu parken ist oft teuer und nervig. Hier kostete das Parken etwa 15 Euro pro Nacht. Für ein Hotel in dieser Lage ist das fair. Eine Reservierung vorab ist sinnvoll.
Autoaufzug
Die Tiefgarage erreicht man über einen Autoaufzug. Das ist praktisch, aber auch eng. Mit einem normalen Auto funktioniert es gut, mit großen Fahrzeugen muss man vorsichtig sein. Wer nicht gern in engen Garagen rangiert, sollte lieber vorher genau nachfragen.
Auto stehen lassen
Für die meisten Wege in München braucht man das Auto nach dem Einparken nicht mehr. U-Bahn, Tram und Hauptbahnhof sind schnell erreichbar. Es ist entspannter, das Auto in der Garage zu lassen und die Stadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu besuchen.
Vorteile und Nachteile
Vorteile
Die größten Vorteile sind Lage, Preis, Frühstück, freundliche Rezeption und Tiefgarage. Die Nähe zur Theresienwiese ist besonders für Oktoberfest-Besucher stark. Auch der Hauptbahnhof ist zu Fuß erreichbar. Zimmer zum Innenhof sind angenehm ruhig, und die Betten waren in vielen Zimmern bequem.
Nachteile
Die größten Nachteile sind alte Zimmer, fehlende Klimaanlage, viele Treppen und schwankende Sauberkeit. Einige Zimmer bräuchten Renovierung. Die Badezimmer sind klein und nicht immer perfekt gepflegt. Im Sommer kann es im Zimmer sehr warm werden. Beim Frühstück und bei der Reinigung gab es nicht immer gleich gute Leistungen.
Zimmerwahl
Ich würde ein Zimmer in einer oberen Etage und möglichst zum Innenhof empfehlen. Zimmer im Erdgeschoss oder nahe der Garagenzufahrt würde ich meiden. Bei der Buchung sollte man direkt nach einem ruhigen und renovierten Zimmer fragen.
Gesamtzufriedenheit und erneute Buchung
Gesamturteil
Das Hotel FIDELIO ist kein modernes Designhotel, sondern ein einfaches, zentrales Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer eine praktische Unterkunft für München sucht, bekommt hier Lage, Frühstück, Parkmöglichkeit und meist freundlichen Service. Wer perfekte Zimmer und neue Bäder erwartet, sollte ein anderes Hotel wählen.
Würde ich wieder buchen
Für einen kurzen Aufenthalt in München oder einen Besuch der Theresienwiese würde ich das Hotel wieder buchen. Im Sommer wäre ich wegen der fehlenden Klimaanlage vorsichtiger. Bei einer erneuten Buchung würde ich ein ruhiges Zimmer zum Innenhof, eine höhere Etage, Frühstücksstatus und Parkplatzreservierung vorher bestätigen lassen.
Lage
Vom Hauptbahnhof und von der Theresienwiese
Das Hotel FIDELIO liegt südwestlich vom Münchner Hauptbahnhof. Zu Fuß braucht man vom Hauptbahnhof etwa 10 Minuten. Mit schwerem Gepäck ist die U-Bahn oder Tram angenehmer. Von der U-Bahn-Station Theresienwiese geht man nur wenige Minuten zum Hotel, was besonders für Oktoberfest-Besucher sehr praktisch ist. Die St.-Pauls-Kirche ist ein guter Orientierungspunkt in der Nähe. Rund um das Hotel gibt es Restaurants, Bars, Supermärkte und kleinere Läden. Zum Marienplatz kann man laufen, besser ist aber die kurze Fahrt mit der U-Bahn. Für einen München-Städtetrip ist die Lage einer der wichtigsten Gründe, dieses Hotel zu wählen.
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