Kurzer Überblick zur Hotelbewertung
Das Holiday Inn München - Leuchtenbergring ist kein Hotel mitten in der Altstadt, aber für München wegen der Nähe zur S-Bahn-Station Leuchtenbergring sehr praktisch. Die Anbindung zum Flughafen, zum Hauptbahnhof und Richtung Marienplatz ist stark. Die Zimmer waren bei meinen Aufenthalten meistens sauber und zweckmäßig, allerdings gab es spürbare Unterschiede je nach Zimmer. Besonders gut gefallen haben mir das Frühstück, die ruhigen Zimmer zum Innenhof und die große Tiefgarage. Schwächer waren einzelne Punkte bei Reinigung, Technik, Klimaanlage, Warmwasser und beim Parksystem. Für ein Premiumzimmer mit Frühstück und Willkommensgetränk habe ich 126 Euro pro Nacht bezahlt. Ein Queen Room mit Blick zum Innenhof lag bei 116 Euro pro Nacht. Das Frühstück kostete bei separater Buchung 24 Euro pro Person. Für das Parken habe ich einmal 22 Euro pro Tag und bei einem anderen Aufenthalt 24 Euro pro Tag bezahlt.
Check-in und Check-out
Ankunft und Wartezeit
Der Check-in lief an guten Tagen schnell und freundlich ab. Reisepass und Reservierung wurden geprüft, die Zimmerkarte wurde ausgehändigt, und die wichtigsten Hinweise zu Frühstück, Aufzug, Parken und öffentlichem Verkehr kamen direkt dazu. Besonders angenehm war es, wenn die Mitarbeitenden von sich aus erklärt haben, wie ich vom Hotel zum Flughafen oder in die Innenstadt komme. Es gab aber auch deutlich zähere Ankünfte. Bei einer frühen Anreise wurde ich auf 15 Uhr verwiesen, was grundsätzlich in Ordnung ist. Als ich um 15 Uhr zurückkam, war das Zimmer trotzdem noch nicht fertig. An einem anderen Tag dauerte es fast zweieinhalb Stunden, bis ich aufs Zimmer konnte. Auch bei Buchungen über die App gab es Diskussionen, weil Paketleistungen wie Frühstück und Willkommensgetränk nicht sofort korrekt erkannt wurden.
Abreise und Zusatzkosten
Der Check-out war grundsätzlich für 11 Uhr angesetzt. Wenn keine offenen Punkte im System waren, ging die Abreise schnell. Kritisch war vor allem die Kontrolle der Zusatzkosten. Parkgebühren, Frühstück und Paketleistungen sollte man beim Check-out genau prüfen. Einmal wurde mir beim Check-in gesagt, dass für das Parken nichts mehr offen sei, beim Check-out wurden dann 22 Euro berechnet. Die Zimmerkarte war bei einem Aufenthalt vor der endgültigen Abreise mehrfach gesperrt, was unnötige Wege zur Rezeption verursacht hat. Unangenehm war auch, dass Reinigungspersonal bereits vor der Check-out-Zeit vor der Tür stand und ins Zimmer wollte.
Preis und Zahlung
Zimmerpreise
Das Premiumzimmer mit Frühstück und Willkommensgetränk habe ich für 126 Euro pro Nacht gebucht. Der Queen Room mit Blick zum Innenhof lag bei 116 Euro pro Nacht. Für München ist das ein ordentlicher Preis, solange das Zimmer sauber ist und die gebuchten Leistungen ohne Diskussion gewährt werden. Die Suite war deutlich geräumiger und hatte eine Nespresso-Maschine, wirkte aber eher sachlich als luxuriös. Für ein Wochenende oder eine Geschäftsreise passt das Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn man keine gehobene Luxushotellerie erwartet.
Zahlungsweise
Gebucht habe ich online, bezahlt wurde mit Karte. Die reine Kartenzahlung war unkompliziert. Mehr Aufwand gab es bei Rechnungen, Parken und Paketleistungen. Bei einem Aufenthalt musste ich die Buchungsbestätigung per E-Mail zeigen, damit das Willkommensgetränk aus dem Paket akzeptiert wurde. Wenn man ein Angebot mit Frühstück, Getränk oder Statusvorteilen bucht, sollte man die Bestätigung griffbereit haben. Beim Parken war die Abrechnung nicht immer angenehm, weil nicht alles sauber über die Hotelrechnung lief und teilweise zusätzliche Eingaben nötig waren.
Zimmerbewertung nach Zimmerkategorie
Standardzimmer und Queen Room
Die Standardzimmer sind für eine Person oder zwei Personen ausreichend, für drei Personen aber eng. Mit Koffern bleibt wenig Platz. Bett, Schreibtisch, Wasserkocher, Tee, Kaffee, Safe, Bügeleisen und Bügelbrett waren je nach Zimmer vorhanden. Der Queen Room mit Blick zum Innenhof war für mich die deutlich bessere Wahl, weil er ruhiger war. Zur Straßenseite hört man die große Straße, Tram, S-Bahn und Busse stärker. Nicht jedes Zimmer hat einen Kühlschrank. Auch in höher gebuchten Kategorien fehlte er teilweise, was bei längeren Aufenthalten stört.
Premiumzimmer und Suite
Das Premiumzimmer war sauber und ordentlich, aber nicht so besonders, wie der Name vermuten lässt. Wenn Frühstück und Willkommensgetränk für 126 Euro pro Nacht enthalten sind, passt der Preis. Nur vom Zimmer her darf man aber keine große Überraschung erwarten. Die Suite war klar angenehmer: mehr Platz, Nespresso-Maschine, ruhigeres Arbeiten und mehr Ablageflächen. Trotzdem blieb der Eindruck eher nüchtern. Die Ausstattung war funktional, nicht extravagant. In der Suite waren gelegentlich Wasserleitungsgeräusche hörbar.
Zimmer zum Innenhof
Zimmer zum Innenhof sind meine klare Empfehlung in diesem Hotel. Dort war es deutlich ruhiger, und ich konnte besser schlafen. Zur Hauptstraße hin ist die Lage praktisch, aber lauter. Wer leicht aufwacht, sollte bei der Buchung direkt ein ruhiges Zimmer zum Innenhof anfragen und beim Check-in noch einmal nachfragen.
Sauberkeit, Bett und Bettwäsche
Reinigung und Geruch im Zimmer
Die Zimmer waren bei vielen Aufenthalten sauber, hell und ordentlich vorbereitet. An guten Tagen gab es nichts zu beanstanden: sauberes Bad, frische Handtücher, gemachtes Bett und aufgefülltes Wasser. Leider war das nicht konstant. Einmal war die Toilette beim Einzug nicht sauber. In einem anderen Zimmer lagen Staubflusen und Krümel auf dem Boden. An einem Tag wurden Handtücher gewechselt, aber Toilettenpapier nicht aufgefüllt. Auch Gerüche waren je nach Zimmer ein Thema. Ein Zimmer roch stark unangenehm, und erst Klimaanlage plus geöffnetes Fenster machten es besser. In einem Bad hing ein deutlicher Zigarettengeruch. Bei feuchtem Wetter beschlugen die Scheiben stark.
Matratze, Kissen und Schlaf
Die Matratzen waren meistens angenehm fest. Ich mag festere Betten, daher habe ich in den guten Zimmern gut geschlafen. Die Bettwäsche war an vielen Tagen frisch und angenehm. Die Kissen waren mir teilweise etwas hart. Bei einem Aufenthalt war die Bettqualität enttäuschend, und die Hygiene der Bettwäsche war nicht auf dem Niveau, das ich in einem Hotel dieser Kategorie erwarte. Seitdem prüfe ich direkt nach dem Betreten des Zimmers Bettlaken, Matratzenkante und Kissen. Wer hier übernachtet, sollte das ebenfalls direkt machen, bevor der Koffer komplett ausgepackt wird.
Ausstattung, Klima und Technik
Schreibtisch, Licht und Geräte
Die Zimmer sind für Geschäftsreisende brauchbar ausgestattet. Der Schreibtisch reicht für Laptop und kurze Arbeitseinheiten. Wasserkocher, Tee, Kaffee, Safe, TV, Bügelbrett und Bügeleisen sind praktische Details. Die Beleuchtung ist warm, aber nicht jedes Zimmer ist ideal zum Arbeiten. Der TV war in einem Zimmer ungünstig ausgerichtet, sodass man ihn nur von einer Bettseite gut sehen konnte. In einem anderen Zimmer funktionierte der Fernseher gar nicht. Auch Safe, Fernbedienung und Badezimmerlicht waren nicht immer fehlerfrei.
Klimaanlage und Heizung
Die Klimaanlage funktionierte in manchen Zimmern gut. Besonders bei Zimmern mit Morgensonne wurde es aber schnell warm, und die Kühlung kam nicht immer hinterher. Bei einem Aufenthalt war das Zimmer zu heiß, bei einem anderen war es eher zu kühl. Das Bad hatte teilweise Fußbodenheizung, was im Winter angenehm ist. Gleichzeitig wurde das Bad an anderen Tagen zu warm. Warmwasser war nicht immer zuverlässig. Einmal gab es abends und am nächsten Tag bis zum Check-out kein warmes Wasser. Das ist für ein Hotel in dieser Preisklasse ein klarer Minuspunkt.
Bad und Toilette
Dusche und Wasserdruck
Die modernen Bäder sind grundsätzlich ein Pluspunkt. In guten Zimmern war der Wasserdruck stark, das Warmwasser kam schnell, und die Dusche war angenehm groß. Der beheizte Badezimmerboden war bei kaltem Wetter sehr angenehm. Es gab genug Ablagefläche am Waschbecken, und die Dusche ließ sich bequem nutzen. Allerdings gab es auch Mängel: ein defekter Duschkopf, Wasser, das aus dem Duschbereich lief, gluckernde Abflüsse und technische Probleme bei Lüftung und Armaturen.
Handtücher und Pflegeprodukte
Handtücher waren meistens sauber, aber nicht immer vollständig. In einem Doppelzimmer lag nur ein großes Duschtuch bereit. Einmal bekam ich ein stark abgenutztes Handtuch. Shampoo und Duschgel waren vorhanden, aber Conditioner, Bodylotion, Wattestäbchen oder ähnliche Extras sollte man selbst mitbringen. Für ein kurzes Wochenende reicht die Ausstattung, für längere Aufenthalte packe ich lieber eigene Pflegeprodukte ein.
Lärm und Schlafqualität
Straßenseite und Flur
Zur Straße hin ist das Hotel hörbar. Die Fenster dämmen ordentlich, aber Autos, Bahn, Tram und Busse verschwinden nicht komplett. Auch die Zimmertüren fallen laut ins Schloss. Wenn spät noch Gäste auf dem Flur unterwegs sind, hört man das. Einmal wurde am späten Abend laut an meine Tür geklopft, was in einem fremden Hotel unangenehm war.
Innenhofseite
Zum Innenhof war die Schlafqualität deutlich besser. Dort war es ruhiger, und die Nächte waren angenehmer. Die Verdunklung ist nicht perfekt, aber ausreichend. Wer lichtempfindlich ist, sollte eine Schlafmaske mitnehmen. Für mich ist die Innenhofseite der wichtigste Buchungstipp für dieses Hotel.
Frühstück und Gastronomie
Preis und Auswahl
Das Frühstück kostete bei separater Buchung 24 Euro pro Person. Es gab Brot, Brötchen, Croissants, Käse, Wurst, Eier, warme Speisen, Obst, Joghurt, Müsli, Kaffee und mehrere süße Optionen. Omeletts wurden auf Wunsch zubereitet. Auch glutenfreie Backwaren waren verfügbar. Die Auswahl war groß genug, um gut in den Tag zu starten. Bei vielen Gästen entstehen aber Wartezeiten an den Kaffeemaschinen, und die Sitzplätze werden schnell knapp.
Service im Frühstücksraum
Der Frühstücksservice war einer der besten Punkte des Hotels. Besonders ein älterer Mitarbeiter fiel positiv auf: schnell beim Abräumen, aufmerksam und sehr freundlich. Das macht morgens einen echten Unterschied. Nicht jeder Frühstücksmoment war perfekt, denn bei vollem Raum war die Platzzuweisung manchmal etwas knapp und wenig freundlich. Insgesamt bleibt das Frühstück trotzdem ein Pluspunkt. Für 24 Euro pro Person wünsche ich mir noch mehr Auswahl bei Fisch, Oliven, Zwiebeln oder Antipasti, aber die Basis ist gut.
Bar und Abendessen
Die Bar war an manchen Abenden angenehm, an anderen Abenden früher geschlossen als erwartet. Im Barbereich gab es Pizza und Snacks. Ein Abendessen mit Mango-Kokos-Suppe und Garnelen war sehr gut, Schnitzel mit Pommes war in Ordnung. Wer spät ankommt, findet in der Umgebung aber auch Supermärkte, Bäckerei und einfache Restaurants.
Parken
Tiefgarage
Die Tiefgarage ist modern, sauber und groß. Auch größere Autos finden dort gut Platz. Wenn die Parkbuchung sauber hinterlegt ist, funktioniert die Ein- und Ausfahrt mit Hotelkarte bequem. Wichtig ist, das Parken möglichst schon bei der Buchung anzufragen. Für die Ausfahrt kann ein Code nötig sein, und ohne klare Bestätigung wird es unnötig kompliziert.
Parkgebühren und Abrechnung
Ich habe einmal 22 Euro pro Tag bezahlt und bei einem anderen Aufenthalt 24 Euro pro Tag. Für München ist das akzeptabel, aber die Abrechnung war nicht immer gut gelöst. Ich erwarte in einem Hotel, dass Parkgebühren einfach beim Check-in oder Check-out mit der Zimmerrechnung bezahlt werden können. Wenn man später über Webseiten Eingaben machen muss, ist das unnötig umständlich. Wer nur München besichtigen möchte, kommt mit S-Bahn und Tram bequemer zurecht.
Personal und Service
Rezeption
Die Rezeption kann sehr gut sein. Einzelne Mitarbeitende waren professionell, freundlich und hilfsbereit. Sie erklärten Verbindungen zum Flughafen, riefen ein Taxi und halfen bei Fragen zur Buchung. Es gab aber auch Situationen, in denen Aussagen widersprüchlich waren und ich mehrmals nachhaken musste. Bei Rechnungen, Bonuspunkten, Paketleistungen und telefonischer Erreichbarkeit gibt es Luft nach oben.
Reinigung und Frühstücksteam
Das Frühstücksteam war überwiegend freundlich und aufmerksam. Das Reinigungsteam arbeitete gut, wenn die Reinigung korrekt angefordert und ausgeführt wurde. Da Zimmerreinigung nur auf Wunsch läuft, sollte man direkt an der Rezeption Bescheid sagen. Ärgerlich war, dass eine angefragte Reinigung einmal nicht erledigt wurde. Ebenso unangenehm war es, wenn Reinigungspersonal kurz vor Check-out bereits ins Zimmer wollte.
Vorteile und Nachteile
Vorteile
Die Lage an der S-Bahn, das gute Frühstück, die ruhigen Innenhofzimmer und die große Tiefgarage sind die wichtigsten Pluspunkte. Gute Zimmer sind sauber, funktional und bequem. Die Nähe zu Supermarkt, Drogerie, Bäckerei und Restaurants macht den Aufenthalt praktisch. Für Geschäftsreisen und Städtetrips ist das Hotel gut nutzbar.
Nachteile
Die größten Nachteile sind schwankende Zimmerqualität, einzelne Reinigungsmängel, technische Defekte, nicht immer zuverlässige Klimaanlage, Warmwasserprobleme und ein umständliches Parksystem. Zur Straßenseite ist es lauter. Die Zimmer sind teilweise klein, und nicht jedes Zimmer hat Kühlschrank. Wer empfindlich ist, sollte beim Check-in genau prüfen, ob das Zimmer passt.
Gesamtbewertung und erneute Buchung
Für wen das Hotel passt
Das Hotel passt für Reisende, die eine gute Anbindung wichtiger finden als eine Altstadtlage. Für Geschäftsreisende, kurze Aufenthalte, Messebesuche und Flüge ab München ist es praktisch. Familien können hier ebenfalls gut wohnen, sollten aber bei drei Personen kein besonders großes Standardzimmer erwarten. Ich empfehle ein Zimmer zum Innenhof, eine klare Prüfung der Buchungsdetails und eine direkte Kontrolle von Bett, Bad und Technik nach dem Betreten des Zimmers.
Würde ich wieder buchen?
Ich würde wieder buchen, aber nur zu einem passenden Preis und mit Zimmerwunsch zum Innenhof. Bei 116 Euro für ein ruhiges Queen-Zimmer oder 126 Euro für ein Paket mit Frühstück ist das Hotel attraktiv. Wenn der Preis deutlich höher liegt oder nur Straßenzimmer verfügbar sind, würde ich vor der Buchung Alternativen prüfen.
Lage und Umgebung
Das Holiday Inn München - Leuchtenbergring liegt wenige Minuten von der S-Bahn-Station Leuchtenbergring entfernt. Von dort kommt man ohne großen Aufwand zum Marienplatz, zum Hauptbahnhof und zum Flughafen. S8 und S1 sind besonders praktisch für die Anreise vom Flughafen. Die Tram 19 liegt ebenfalls in der Nähe und fährt gut Richtung Innenstadt. Der Weg zur Station führt je nach Ausgang über einen Tunnel, der nachts etwas dunkel ist. Direkt neben dem Hotel gibt es Einkaufsmöglichkeiten wie Supermarkt, Drogerie, Elektronikmarkt, Bäckerei und kleine Restaurants. Wer München mit öffentlichen Verkehrsmitteln erkunden möchte, hat hier eine praktische Basis, auch wenn das Hotel nicht direkt in der Altstadt liegt.
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